Contingência COVID 19 – IPDROID
Plano de contingência COVID 19 / ipdroid
A ipdroid tem neste momento, como principal preocupação, assegurar o cumprimento de medidas que minimizem, ou controlem, o risco de contágio por entre os seus colaboradores, fornecedores e população em geral.
Todos os nossos sistemas estão pensados e preparados para serem acessíveis, com toda a segurança, através de mais do que um local físico, pelo que, tecnicamente, estamos preparados para fazer face a esta situação que vivemos – a nossa realidade já era desta forma, pelo que não existem necessidades de configurações adicionais. Internamente estão a ser colocadas em vigor as demais as boas práticas práticas aconselhadas pela DGS e OMS, bem como está já preparado um plano de business continuity, pronto a ser activado no imediato.
. Funcionamento dos serviços
Manteremos em funcionamento todos os demais serviços que prestamos, tentando que a normalidade seja mantida até que esta situação possa ser ultrapassada. Mesmo que em quarentena. Não existem motivos técnicos e operacionais para que ocorram problemas com os serviços que detém na ipdroid.
. Equipa em teletrabalho
A maioria do trabalho realizado pelas nossas equipas é passível de ser realizado remotamente, tanto no que diz respeito à parte de suporte técnico como às demais diversas intervenções nos servidores, assim como situações de carácter financeiro e ou de suporte no seu âmbito geral. A equipa da ipdroid, já se encontra a trabalhar neste regime desde o passado dia 13 de Março. Sendo que, tal não irá implicar falhas no funcionamento dos seus serviços mantendo-se em funcionamento todos os meios de suporte que disponibilizamos até à data (telefónico, e-mail, ticket ou chat).
. Eventuais constrangimentos
Apesar de considerarmos que temos todas as situações acauteladas, e visto estarmos a ultrapassar uma situação extremamente atípica, poderá existir algum ponto que precise de adaptação diária no decorrer deste plano. Serão por exemplo, evitadas reuniões presenciais, dando preferência a vias alternativas, como a videoconferência. Pedimos a sua compreensão se tal acontecer.
. DGS
Lembramos ainda, porque nunca é demais, que a informação sobre esta pandemia, bem como informação adicional, poderá ser consultada em:
